Les agent(es) d'accueil peuvent maintenant également faire certifier officiellement leurs compétences au Forem- Centre de Formation de Charleroi et au Centre de validation bruxellois des métiers du tertiaire.
L’agent(e) d’accueil accueille, informe et oriente les visiteurs en face à face, au téléphone ou via messagerie. Cette personne exécute aussi des tâches administratives courantes, en utilisant divers outils bureautiques.
Après avoir réussi une épreuve de validation des compétences (mise en situation professionnelle d'1h30), les personnes recevront un Titre de compétence qui leur permettra de :
3 Centres de validation des compétences existent maintenant pour ce métier en Wallonie et à Bruxelles. Consultez leur fiche pour connaitre les séances d'informations et les épreuves planifiées
Centre de compétence Forem Tourisme Marche-en-Famenne : 084 22 05 10
Centre de validation bruxellois des métiers du tertiaire - Site : Max: 02 508 69 20
Le Forem-Centre de formation de Charleroi: 071 20 22 21 - Prochaine séance d'info les 16.06 et 2.07 à 8h30 sur place.